مُقدمة
يولي فريق LegalBot ومكتب المحامي فهد الحداد أهمية قصوى لخصوصيتكم وحماية بياناتكم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامكم لخدمات LegalBot، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات المحادثة.
عند استخدامكم لLegalBot، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات التي تزودنا بها مباشرة
مثل الاستفسارات القانونية التي تكتبها في المحادثة، أو أي معلومات تُدخلها ضمن النماذج.
معلومات الاستخدام
مثل وقت وتاريخ استخدام الخدمة، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والعنوان التقريبي (لأغراض تحليلية فقط).
الملفات المؤقتة (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمة وتحليل الأداء.
للرد على استفساراتك القانونية بشكل دقيق ومتخصص.
لتحسين أداء LegalBot وجودة الخدمة المقدمة.
لتحليل الاستخدام وفهم تفضيلات الزوّار.
لحماية المستخدمين من الاستخدامات غير المشروعة أو الاحتيالية.
لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
بموافقتك الصريحة.
عند الطلب الرسمي من جهة قضائية أو حكومية وفقًا لقوانين دولة الكويت.
مع الجهات الفنية المسؤولة عن تأمين وحماية البنية التقنية للنظام (بشكل غير معرف).
نعتمد على تقنيات حديثة لتأمين البيانات ضد الوصول غير المصرّح به، مثل:
التشفير أثناء النقل (SSL)
جدران حماية متقدمة
سياسات وصول داخلية صارمة
ورغم ذلك، لا يمكننا ضمان حماية مطلقة 100% بسبب طبيعة الإنترنت.
نحتفظ ببيانات المحادثات لفترة محدودة لأغراض التحسين الداخلي، ولا تُستخدم لأي غرض تسويقي. يحق لك طلب حذف سجلك عبر التواصل مع الإدارة.
لك كمستخدم الحق في:
معرفة ما إذا كانت بياناتك محفوظة لدينا.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
خدمة LegalBot مخصصة للبالغين فقط، ولا يجوز استخدامها من قبل من هم دون سن 18 عامًا.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تغيير تاريخ التحديث بالأسفل.
آخر تحديث: 5 أبريل 2025
المُشغل: LegalBot – بإشراف وتطوير مكتب المحامي فهد الحداد
📧 للتواصل: info@alhaddad.law
+96598881770